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淘宝店铺被买家申请仅退款不退货的假冒品牌,现在...

那看下货物价值了!既然被抓住把柄!退货退款!运费你就承担下!省得麻烦

淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款,先不要同意可以上规密投诉 ,如果投诉不成功,咨询一下小二看看有没有办法,万一不行再同意不会对店铺有很大影响,大家千万不要怕小二,毕竟小二还是自家人,这种人就是职业诈骗,投诉的人多了,淘宝也有记录的,以后想骗就难.如果给了钱,他们还会再来,我朋友遇到过这样的 .

无法可办,您只能继续找淘宝小二协商,或者采用法律方式解决.按照您的描述,买家以涉假为由申请仅退款,买家没有任何凭证,只要淘宝没有确定商品是假货,一般不会支持买家仅退款,最多是退款退货.目前您描述的情况要么是淘宝确定商品是假货,要么是淘宝误判.买家举报产品下架,不存在这种可能性,那您把整个淘宝商品都举报一遍,淘宝可以清场了.无论是不是举报,只要淘宝认定商品有问题,就可以执行删除或下架.如果是误判,那只能找淘宝要求处理.

先向淘宝客服投诉并截图取证,再向你当地的消协申诉即可.

卖家无法证明货物是正品,买家无法证实商品是假货,淘宝无法认定商品是假货,最多退款退货,不会支持仅退款.如果买家凭证可以证实商品是假货,或淘宝认定商品是假货,淘宝会支持买家退款.退货由卖家自行找买家解决.祝愉快!

那就不用同意退款.如果是假冒产品应该退回来,在购买的基础上多赔买家,买家申请退款不退货明显是坑商家,建议商家申请淘小二介入

买家举证充分劣质商品,为了不让更多消费者受害,是不用退回的.再说,卖家还要劣质商品干嘛?还要出运费?难不成还想坑消费者?假如是商品存在质量问题,理应把货退回,可选择退货/换货/维修.双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理>>>

这种情况 保存好,你们之前的聊天记录,因为你们在聊天的过程中 对方已经知道 此鞋子是高仿,并非正品,说明他已经接受 且下单,这就意味着,错不在于你,但你的毕竟不是正品,淘宝小二或许会判买家赢得!这种人是典型的吃钱那类人,为了不让你的店铺扣分,你让她把退款申请的理由改为其他,你把这双鞋的钱退给她吧!专业吃钱的这种人的话,应该会要价高于商品价值!此时你就要保留好,聊天记录

随便乱填品牌是品牌不一致违规, 其实是涉嫌售假.您可以在退款申请中具体说明商品情况,乱填品牌你可以声称误选.淘宝小二介入一般不会支持仅退款不退货的维权要求.

可能是职业诈骗,淘宝小二都判定退货退款了,要是买家不申请退货退款只申请仅退款的话.你是有权拒绝买家申请的

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