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三星s6edge返回键失灵

三星s6edge菜单键和返回键失灵了,建议:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试.2.将手机关机重启.3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器.

1.先确认下是否按到按键,就是看看点到返回键的时候,返回键是否亮.如果没亮,那么可能是你没按到对应的位置.2.有可能是触摸感应出的问题,也有可能是程序方面的问题,偶尔出现的话,重启后一般都能恢复正常.3.如果重启不能回复的话,做好备份后,恢复下出厂设置.4.确认恢复系统无效的话,建议带好发票前往就近售后或者寄送到三星在线授权售后修机机(www.xiujj.cn),工程师会用专业设备进行检测维修的.如需咨询更多三星s6edge的问题,请拨打在线授权售后电话4008565600.

维修换屏或下载 虚拟返回键

您好 !根据您的描述, Samsung Galaxy S6 Edge G9250 左边的按键失灵,建议尽速携同购机发票、3包卡和手机到三星服务中心检修.希望这能帮到您 !!

若手机返回键出现不正常的情况,建议:1.将近期安装的软件卸载.2.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

如果手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试.2.将手机关机重启.3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器.

解决方法: 1、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退到待机界面,重新进入该程序尝试. 2、将手机关机重启. 3、若手机的返回键,菜单键或最近应用程序按键,HOME键均无法使用,

若您的手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试.2.将手机关机重启.3.若手机的返回键、最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器.

1、菜单键或最近应用程序按键如果手机按键失灵,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,将手机恢复出厂设置.若无效、图片等),建议您携带手机三包凭证,建议将近期安装的软件卸载删除尝试,有可能是内部硬件出现问题,建议您.

通过描述,建议:1.重新开关机后尝试2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件.3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.

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